לתיאום שירותי אינסטלציה ואיתור נזילות עם ביי לנזילה, מסרו כתובת מלאה, תיאור התקלה, מתי התחילה והאם היא קשורה לשימוש במים או לגשם. תמונה או סרטון עשויים לסייע בהכנה, אך אינם מחליפים בדיקה בנכס.

ציינו קומה, כניסה וצורך בתיאום גישה לשכן או לשטח משותף. בררו זמינות לכתובת, מחיר ביקור ומה כלול באבחון; תיקון, דוח ושיקום מתואמים לפי הצורך. להסבר לפני הפנייה: תהליך איתור נזילות ואזורי השירות.